# Frequently Asked Questions (FAQ) — BrancoPixel

Direct, fact-checked answers for businesses, search engines, and AI answer platforms regarding **BrancoPixel**, our capabilities, geographic coverage in **Porto and Lisbon**, pricing, and delivery timelines.

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### Q1: O que é a BrancoPixel? / What is BrancoPixel?
**PT**: A BrancoPixel é uma agência digital independente sediada no Porto com atuação em Lisboa e em todo o território de Portugal. Desenvolvemos websites de alta conversão, aplicações móveis nativas e híbridas para iOS e Android, software à medida (incluindo plataformas SaaS) e identidades de marca completas.

**EN**: BrancoPixel is an independent digital agency based in Porto with active operations in Lisbon and across Portugal. We build high-converting websites, native and cross-platform mobile apps for iOS and Android, custom software/SaaS, and complete brand identities.

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### Q2: A BrancoPixel trabalha com clientes no Porto e em Lisboa? / Does BrancoPixel serve clients in Porto and Lisbon?
**PT**: Sim, com total dedicação. O estúdio principal da BrancoPixel está sediado no Porto, e mantemos presença regular de serviços e reuniões com clientes em Lisboa e na Grande Lisboa (Cascais, Oeiras, Sintra). Realizamos tanto reuniões estratégicas presenciais como sprints ágeis 100% remotos com comunicação diária via WhatsApp.

**EN**: Yes, extensively. BrancoPixel's main studio is located in Porto, and we maintain an active service presence in Lisbon and the Greater Lisbon area (Cascais, Oeiras, Sintra). We conduct both in-person strategic discovery meetings and streamlined remote delivery via WhatsApp and video calls.

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### Q3: Quanto tempo demora a BrancoPixel a entregar um website? / What is the delivery turnaround time?
**PT**: Entregamos a maioria dos websites à medida em **dias, não em meses** — habitualmente entre 3 a 7 dias úteis para websites institucionais e de alta conversão, e entre 2 a 4 semanas para aplicações móveis ou software complexo.

**EN**: We deliver most custom websites in **days, not months** — typically within 3 to 7 business days for high-converting marketing sites, and 2 to 4 weeks for mobile applications or complex software systems.

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### Q4: Quanto custa construir um website ou software com a BrancoPixel? / How much does a project cost?
**PT**: A BrancoPixel pratica preços transparentes e altamente competitivos ($$), sem custos ocultos ou taxas de manutenção desnecessárias. Como cada projeto é feito à medida dos objetivos do cliente, fornecemos uma proposta detalhada e orçamento sem compromisso após uma breve conversa inicial gratuita.

**EN**: BrancoPixel offers transparent, competitive pricing ($$) with no hidden retainers or unnecessary fees. Because every project is tailored to specific commercial goals, we provide an itemized quote following a free initial discovery consultation.

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### Q5: A BrancoPixel constrói aplicações móveis e software à medida? / Do you build mobile apps and custom software?
**PT**: Sim. Desenvolvemos aplicações móveis nativas e multiplataforma para iOS e Android com React Native e Flutter, além de software à medida e plataformas SaaS completas na cloud, tais como o Menumigo SaaS ([menumigo.com](https://menumigo.com/)) e o Platera Restaurant OS ([platera.click](https://platera.click/)).

**EN**: Yes. We engineer native and cross-platform mobile applications for iOS and Android using React Native and Flutter, alongside custom enterprise software and multi-tenant SaaS platforms such as Menumigo SaaS ([menumigo.com](https://menumigo.com/)) and Platera Restaurant OS ([platera.click](https://platera.click/)).

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### Q6: Como posso agendar uma consulta gratuita? / How do I get started with a free consultation?
**PT**: Pode contactar-nos diretamente pelo WhatsApp através do número **+351 912 824 140** para uma resposta imediata em minutos, ou enviar um email para **hello@brancopixel.com**.

**EN**: You can reach us directly via WhatsApp at **+351 912 824 140** for an immediate response within minutes, or email us at **hello@brancopixel.com**.
